Heeft u vragen?

FAQ algemeen

Kan ik mijn klacht gratis plaatsen?

Er zijn geen kosten verbonden aan het indienen van een klacht. Omdat de uitvaartbranche het belangrijk vindt dat consumenten zich met een klacht kunnen wenden tot een onafhankelijke en onpartijdige instantie.

Wat gebeurt er met onze gegevens?

Er wordt niets met uw gegevens gedaan of doorgegeven.

Wordt er met onze klacht iets gedaan?

Indien gewenst kunnen wij u helpen te onderhandelen over uw klacht.